В контакт-центре 115 появятся интеллектуальные агенты для обработки заявок
Предприятие планирует глобальное обновление программного обеспечения
115. "Сейчас разрабатывается техническое задание на его переработку. В
дальнейшем оно будет согласовано всеми службами. Реализация обновленного
программного обеспечения запланирована до конца 2027 года", - сказал директор ГП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Максим Бардович.
